首頁 > 資源中心 > FAQ 1、 問題場景
用戶連接服務器授權，測試 IP&Port 通訊通道，沒有問題、維保信息和軟件版本也是符合使用要求的。
郵件授權 USE 時出現如下報錯：Warning: License Renewal Failed Invalid client version(客戶端版本無效)
圖 1
2、軟硬件環境
1）、軟件版本：Altium Designer 23.4
2）、電腦環境：Windows 7 旗艦版
3）、外設硬件：無
3、解決方法
1）、打開控制面板發現有其他低版本文件（AD09）和客戶了解之前電腦使用破解版軟件，在使用控制面板卸載軟件時，無法進行卸載（使用 360 也是同樣無法卸載），直接刪除文件安裝路徑。
2）、刪除 C 盤下 Local 和Roaming 關于 Altium 的文件。
C:Users<username>AppDataLocalAltiumDesigner <version>
圖 2
C:Users<username>AppDataRoamingAltiumDesigner <version>
圖 3
3）、刪除注冊表信息。
點開開始菜單，在搜索欄中輸入regedit
圖 4
瀏覽 HKEY_CURRENT_USERSoftwareAltium，刪除有關altium designer 的有關注冊表信息
安裝字體文件：打開C盤，C:WindowsFonts，找到缺少的字體進行安裝。
圖 5
關掉注冊表 ，并重啟計算機。
此時軟件授權即可正常獲取使用。
圖 6
